VME varnar för samtal om avloppsrengöring

VME har fått uppgifter om personer som blivit uppringda av företag som erbjuder rengöring av avlopp och ledningar. VME betonar att samtalen inte kommer från VME eller Köpings kommun.

Enligt VME förekommer det att företag uppger att de säljer eller utför vatten- och avloppstjänster i samarbete med VME eller kommunen. Något sådant samarbete finns inte.

VME rekommenderar inte heller några externa företag för den här typen av tjänster. Om VME behöver kontakta en fastighetsägare i frågor som rör vatten och avlopp sker det via brev, e-post eller telefon. Den som ringer från VME ska kunna uppge vem personen är och varför kontakten tas.

I vissa fall kan telefonsamtalen följas av erbjudanden om hembesök. Den som känner sig osäker uppmanas att tacka nej och begära tydlig information om personen, företaget och anledningen till besöket.

Den som får en faktura för en tjänst som inte har beställts bör enligt VME inte betala fakturan. I stället bör den sparas och bestridas skriftligen, samtidigt som avsändaren ombeds visa vilket avtal eller vilken beställning fakturan grundar sig på.

Den som är osäker på om en kontakt verkligen kommer från VME kan vända sig direkt till VME:s kundtjänst för att kontrollera uppgifterna.

Källa: Västra Mälardalen Energi & miljö.